Paradoks Teknologi
Perkembangan teknologi yang sangat pesat, tentunya memberikan banyak kemudahan bagi manusia. Kemudahan memberikan efek akan peran serta manusia yang semakin berkurang.
Dahulu banyak adminstrasi pekerjaan yang dilakukan oleh
tangan-tangan manusia, dari mulai menyusun naskah dinas sampai pengarsipan.
Sekarang sudah dibantu oleh teknologi.
Dahulu surat setoran, masih diinput di kantor ini. Namun, saat ini
semua difasilitasi oleh sistem modul penerimaan negara. Dahulu masing menginput
SPM menjadi SP2D, saat ini difasilitasi sistem sakti dan span. Perbankan pun,
demikian, ketika berkunjung utk penyetoran, dahulu dilayani teller. Sekarang
sudah menggunakan mesin. Teler bank pun jadi berkurang.
Dengan adanya AI, nantinya pun customer service bisa
digantikan. Apalagi klo dilengkapi dengan big data yang lengkap. Banyak peran
manusia yg akan tergantikan.
Otomasi sangat membantu, peran manusia. Banyak perusahaan
juga sudah banyak yang menggunakan Otomasi.
Prosesnya sangat cepat, pas, dan tepat. Kebutuhan untuk data
pun juga akan semakin mudah di dapat, sekarang dan saat ini. Sentuhan tangan
manusia memang masih diperlukan. Tapi tidak akan banyak. Tentunya akan semakin
sedikit, entah nanti.